一、开启故事沟通之旅
1、为什么要讲故事
2、讲故事的魅力
二、生活中的故事沟通
1、故事目的
2、讲故事的四个角度
三、工匠精神打磨故事
1、讲故事的核心目的是什么
2、打开故事之门的钥匙
(1) 精准的时间点表述
(2) 跌宕起伏的故事情节
(3) 有来有往人物对话
(4) 创造真实的故事情境
四、创建你的销售故事
1、故事成为首要销售工具的十大原因
2、销售故事
(1) 第一个销售故事:品牌故事
(2) 第二个销售故事:个人故事
(3) 第三个销售故事:产品故事
(4) 第四个销售故事:回应故事
(5) 第五个销售故事:激励故事
五、演好故事精彩呈现
1、讲述技巧
2、象声词的应用
3、语言的运用
4、故事中的放大器
5、情绪轴上的三类故事
6、情感带入
7、细节
六、收集销售故事素材
李治江
美国格理集团资深行业顾问,上海圆石金融研究院产业研究员,中国管理科学研究员高级研究员,Persona领导力教练,HPF促进师认证讲师。
连锁门店体验营销研究专家,家居建材专卖店体验营销研究专家,门店营销与销售管理讲师,国内知名的营销问题诊断专家,多家主流经济媒体的专栏作家。
曾在欧普照明(厂家)、国美电器(零售卖场)、联强电通(代理商公司)等企业负责过市场营销工作,熟悉国内渠道销售(B2C)各个环节的赢利模式与运营管理方式;三年多销售培训经验,培训场次已过两百余场,受训学员人数过万;十余年销售管理工作经验,从基层业务员做起,干过销售,做过企划,当过内训师,单枪匹马跑市场,领导团队打天下,曾以优异表现摘得过欧普照明标杆市场经理殊荣。
多年来笔耕不辍,有多篇文章在《销售与市场》、《新营销》、《中国营销传播网》等媒体发表,图书《家居建材门店销售动作分解》、《销售的常识》作者。