一、理解销售本质及大客户经理定位
1、大客户与一般客户在营销上的区别
(1)金额
(2)周期
(3)合作方式
(4)服务延伸
2、客户经理新定位
3、销售
4、销售的核心
(1)等价交换
(2)时间和空间
(3)帮人的心态
5、对内营销的三个维度
(1)知识
(2)态度
(3)技能
6、对外营销关注的三个点
(1)客户
(2)我们
(3)竞争对手
二、大客户营销的七个关键步骤
1、找对人
2、问对话
3、送对礼
4、拍马屁
5、掌握度
6、用团队
7、赢心态
许晋
清华总裁班特聘讲师,中国企业家协会特聘高级讲师,电视教育频道、职业指南频道特聘讲师、地方金融论坛做客嘉宾,农资经销商杂志特聘顾问。曾创办投资麦乐网络购物商城、沁园春生物技术公司并获成功,现任专职培训师。
许老师为国内许多实力型企业实施的培训项目满意率98分以上,重复购买率95%。出版有《7招拿下新客户》等营销系列多媒体光盘和图书。
主讲课程:《创建卓越的销售团队》、《大客户销售》、《人性营销——易理在营销中的实践应用》。