怎样遵守职场礼仪
guanguan | 被浏览:1069 | 2014-10-22 10:16:49
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fangsizhu
经验:126 2014-10-25 17:09:34
经验:126 2014-10-25 17:09:34
职场礼仪是每个职场人在初入职场就应该学习到的,首先,你应该基本了解商务礼仪,比如敬酒、入座、会场、着装等这些基本礼仪,职场礼仪是第一印象,需要做好,对后期的职业发展有利
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QQ10211******
经验:77 2014-10-23 11:30:34
经验:77 2014-10-23 11:30:34
1)、遵守原则职场礼仪是社会交往中的行为规范和准则,客户代表要身体力行,自觉遵守和执行。2)、尊重原则人与人之间都是平等的,关心一下客户并不代表就是自我卑下,反而是一种高尚的职场礼仪,尤其在对待出言不逊的客户时你也能表现出友善和尊重。3)、自律原则严格按照职场礼仪标准规范自己的言行。4)、互动原则要礼尚往来,来而不往是失礼的表现。5)、适度原则在职场中建立良好人际关系的重要条件是理解和沟通,客户代表为客户提供服务时,不仅要热情友好、尊重他人,还要自尊自爱、端庄稳重、落落大方。既要彬彬有礼又不能低三下四;既要热情大方又不能轻浮和阿谀奉承,总之要善于把握尺度。现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中也会突然发生冲突,所以职场礼仪在人际交往中起着很重要的作用
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