客户决策的流程是什么？急需！

您的问题过于笼统，可以被多种解读 1. 如果您说的客户是您心目中一个特定的对象，那么这个问题就是这个客户对于您希望他或者她做决定的这件事是怎么想的，对方的兴趣点在哪里，阻力点在哪里，您如何在后面的接触中提高对方的信心和兴趣，消除对方的疑虑，引导对方向您期望的结果来做决策。 2.如果您并不是针对一个具体的人，一件具体的事情，就想了解您的客户的决策过程，那么您这个问题基本无法回答，也不可能有标准答案，因为需要很多前提和背景，结合具体的场景，可能的情况太多，比如，您卖的是什么啊，您的客户是什么类型的啊，是企业还是个人啊，什么行业啊，什么文化啊，因此，根本就没有您所想象的标准化的决策流程可以一统天下的，如果真有生意就不会那么难做了，对吧？ 因此，我觉得如果您在这个问题上感觉非常困惑，心情也很迫切，我可以体会您的心情，不过我要诚实的告诉您，要解开这个问题的钥匙在您自己手上，也只有您自己学会站在对方的角度考虑问题，才能做到随机应变，左右逢源，因为您懂得客户的心而成功地左右了客户的决策过程，或者这个是您需要的答案。