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摆渡青花语

大数据时代下b2c怎么做精准营销

摆渡青花语 | 被浏览:766 | 2016-06-26 22:19:45
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全部回答 (2)

逆蝶
逆蝶
经验:472 2016-06-28 12:44:49
大数据时代的营销已经进去了颠覆传统的营销模式,大数据营销并非是一个停留在概念上的名词,而是一个通过大量运算基础上的技术实现过程。大数据精准营销的核心可以概括为几大关键词:用户、需求、识别、体验。 首先,用户的画像不再像从前。以前做B2C我们不知道用户在哪里,用户的性别、喜好、职业、消费习惯我们一无所知,或者仅仅从老用户那里得到了一些少的可怜的信息,至于客户在什么时间需要什么,用户对同类型产品的看法我们始终都无法给出肯定的回答,然而大数据的出现彻底改变了这一现象的发生,我们可以把一些用户数据细微到每分钟几次,浏览过什么,多久浏览一次,这进一步让商家知道如何合理的完成营销过程。 其次,需求是大数据可以预测到得。未来的数据时代必然是个开源、数据爆炸的时代,谁懂得运用数据,谁就能把握未来的消费市场,在很多场合我们已经看到了Google、ZARA等等把大数据运用到实处的例子,相信未来大数据也必然不是垄断在少数行业而是普及到平常人的生活中,更精准的服务于中小型企业。 第三,识别数据真正透露给人们的信息。虽然大数据技术正在飞速发展,我们可以明白的是多数企业有的只是处理数据、统计数据的能力,而数据真正的价值并没有得到万分之一的挖掘,数据科学家可以说少之又少,尤其是在我国,大数据的发展还要经过一番磨砺。 第四,大数据带来的是更好的用户体验。这并不是单纯指产品方面带来的用户体验,而是包括用户在获取产品信息到完成购买整个流程的用户体验,让用户觉得更放心,更贴心,更可靠才是大数据在精准营销中发挥的人性化的一面。
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brangdy
brangdy
经验:439 2016-06-27 19:31:27
大数据时代下的精准营销是指通过客户数据,更准确的把握客户习惯和喜好,从而调整公司产品和推广策略。 b2c座精准营销通常包含两方面。一方面是通过网站的数据(太多了就不一一赘述了),调整公司的产品,和网站的设计。另一方面是向用户推荐其喜欢的产品。 这个领域亚马逊无疑是世界做的最好的,你可以多多浏览亚马逊网站,看看从客户的角度有哪些便利。
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