怎么才能练好电话销售,是不是一直打,一直打就可以了?
如果云知道 | 被浏览:398 | 2016-06-02 13:10:05
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电话销售练好了,对人的交际能力有提高吗?
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断翼天使
经验:488 2016-06-21 03:32:17
经验:488 2016-06-21 03:32:17
电话销售,其实和面对面的销售没有太大分别,大家的目标都是卖掉自己的服务,过程里都需要智慧。但是,销售的路上永远没有标准路线,我只能给你简单介绍些经验。
首先,你该做好目标客户的筛选。你总得先有个方向,什么样的对象,有可能对你的产品有需要。
接着,你就可以按这个方向去收集相关客户资料,这个过程可以是枯燥的,也可以是每天充满新鲜感、充满成就感的,看你愿不愿意动脑子了。
完成前两步,你的准备工作就基本结束,接下来的,还是筛选。
从你的资料里筛选出有意向的客户,很多人都说,这过程很痛苦、很枯燥,这个时候搜客通就必不可少了,搜客通是专门用来搜索客户资料的,只要你输入你的目标行业,轻松一搜,所有相关资料都尽在眼底,你只需要做好了计划,只是按自己的节奏完成自己的目标,每天都该感觉到,一切按计划进行!
然后是跟单,世上最难做的可能就是开口了,但你已经开了口,还怕多说几句么?
跟单中,切忌重复又重复上一次交谈时无意义的问题,每次交流没能解决的问题应该得到你的记录和重视,那将是下一次交流的关键突破点。
不用所有问题都解决,你的单子基本已经成了
做电话销售员应该学的东西太多了,应改造相互意的地方也太多了,在此我给你归结一下在开始阶段的一些技巧,如果以后有什么问题,可以在交流。作为一位业务员,特别是电话销售业务员,首先你一定要有很好的心理素质和较好的口才及应变能力。差不多拥有了这些之后,找客户就要找到一些有效的信息,手工在网上查找资料既费时又费力,所以最好选择搜客通来查找客户资料,而且还可以对客户资料进行管理,是电话销售人员不可缺少的搜索工具。再者作为一个业务员,给别人打电话一定要有自信!!还要给人一种好的印象,也就是把微笑传递给对方,把好心情传递给对方!
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brangdy
经验:439 2016-06-08 20:33:48
经验:439 2016-06-08 20:33:48
其实不论是电话销售也好,别的什么事情也好,想要做好,除了多做,还有一个更关键的因素就是多想,如果一味的埋头苦干,只会让你在同一条路上不断重复。
但如果每隔一段时间,你能停下来,回头看一看,总结一下,也许你就能得到新的、更好的方法,为你提高下一次工作的效率打下基础。
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