什么是质量管理 主要活动有哪些
影子的影子 | 被浏览:732 | 2016-06-17 02:55:17
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美人痣
经验:422 2016-06-21 05:32:11
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质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理涉及组织的各个方面,它要求围绕产品质量形成的全过程,通过建立和实施质量方针和质量目标,从而向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品。
质量管理的主要活动通常包括:制定质量方针和质量目标;进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。在这些活动中,质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是为
制定和实施质量方针和质量目标而进行的。当质量方针、质量目标实现后应重新进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
因此,可以说质量管理是一种不断实施质量策划和质量改进的循环活动,是一个周而复始,不断进步的过程。
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