客户服务管理师如果考过了有什么用

CSM(客户服务管理师)认证是由国际信息化认证协会连同国家劳动和社会保障部教育培训中心针对市场需求而设置的具有很强的权威性人才资格认证证书。其目的是为了大力培养我国信息化发展进程中所需要的国际化、高素质、复合型的专业人才，使CSM人才成为引领市场的黄金职业，给用人单位提供选拔、录用、考核有一个统一、客观、公正的标准，并为CSM人才建立健全人才信用体系，使学员有一个高品质、高信用度的人才档案供用人单位查询，打造强有力的个人品牌价值。客户服务管理师将成为21世纪最具发展和最有价值的职业，需求CSM人才的企业涉及汽车、房地产、酒店、通信、保险、银行、餐饮、娱乐业、医疗业等行业，就业前景十分广阔。