文员

1）电脑要熟练，主要是OFFICE软件的使用，打字速度要快； 2）能从电脑上收发电子邮件； 3）会熟练使用办公设备，例如：传真机/复印机，能懂一点简单维护就更好； 4）有一定文字功底，例如；写个通知什么的； 5）口头表达能力要好，口齿伶俐，形象端庄，因为你的办公场地都在办公室，外宾或客人都会到办公室，公司高层领导也在一起办公，比其它同事就更要注意这一点了； 6）因为在办公室，可以听到或看到其它部门的人看不到或听不到的公司内幕，不该说的不要乱讲，注意保密工作； 7）穿着要得体，可适当化妆，但以淡妆为主； 8）多了解一点公司的其它专业知识，这样更容易沟通，对自己日后的升迁也有帮助

正解

文员嘛，首先要做好自己的本职工作，不管你是现学现买也好，或是求助于别人也好，上级安排的工作一定要在规定的时间和规定的要求内完成，如果你心思够细密的话，也可以私下的提一下上级安排工作内容的不足和关心一下上级领导（指的不是拍马屁和贿赂），如果你想更快的升职你必须在自己的条件内，多学习一下你目标的职位的工作．想必文员能做好这些应该足以了．我是以一个企业的管理人员的身份来讲的，可能不够贴切，角度不同，但是万变不离其中． 首先要有很好的交际能力，一般在办公室的，需要有良好的沟通能力，有很好的交际应酬能力。这样才能更好地和其他人搞好关系。 其次，要有很好的电脑 知识，打字要有一定的速度，EXCEL、WORD的一般应用要过得去。要会用些现代化的办公工具，比如打印机、复印机、传真机等，要会保养和维护,做好档案的分类管理,和会议记录.还有办公文具的发放记录和文件的发放记录,签收记录. 要有比较好的写作功底。 做工作要分清主次轻重缓急，一天中肯定会有很多的工作，先处理重要的，紧急的。

我现在也在学文员，但我报了一个文员培训班