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QQ04301******

销售团队内部抢单情况,如何解决?

QQ04301****** | 被浏览:2041 | 2014-05-28 13:51:59
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全部回答 (8)

王勇
王勇 英盛认证
经验:96 2014-07-16 14:06:25
1、订规则,治本,规则导向:分区、分行业、时间先后、意向大小、业务员等级优先、联络人地位优先等;2、上级协调、治标,规则导向:把握最大原则、资源均衡原则
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何青
何青 英盛认证
经验:37 2014-07-15 14:09:50
无主区域
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何青
何青 英盛认证
经验:37 2014-07-15 14:08:43
3.销售主管要经常性的审视下属各个销售人员的销售活动情况,看到一些可能产生抢单的趋势,就要提前定好规则,等到事情发生了,打谁的板子都是对销售机会的损害,都能伤害到销售人员的积极性。
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何青
何青 英盛认证
经验:37 2014-07-15 14:06:53
因此,销售团队制定政策时,既要考虑到人员的公平性,也要兼顾到销售项目成功率高的问题,所以,划分区域、行业、或者边界时,要有时效性,超过多长时间后,销售人员如果还不出单子,这个区域就自动成为捂住区域,大家都可以来抢项目机会,这样,才能让销售人员有紧迫感和压力。
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何青
何青 英盛认证
经验:37 2014-07-15 14:04:31
1.出现这个问题,立即要判断归属谁更合适,然后马上明确给到一位销售人员,不要拖着,慢慢判断,慢慢让销售人员互相对掐,这样对销售项目的影响很大,有可能让一个销售机会丧失了;而且对销售人员的士气影响也很大,让大家觉得这么互相乱抢,没有人或制度流程管着,以后这种情况会发生的越来越多,越来越严重; 2.显然是销售团队的流程化、制度化管理出现了问题,因此,分区、定制度......等办法都是可行的。具体些说:一般有经验的老销售的单子被抢的可能性不大,多是没有经验、占据一个区域、行业较久,签单率低时发生的。
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杨序国
杨序国 英盛认证
经验:200 2014-06-19 14:39:40
分区
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曾鹏锦
曾鹏锦 英盛认证
经验:30 2014-05-28 17:16:15
这种情况在销售团队内部都会有发生,关键是要制定规则和制度,每家的制度都不一样的,要有保护措施,保护多长时间,自己公司内部可以制定。
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gofaighp
gofaighp
经验:25 2014-05-28 16:50:57
做出互利共赢的规定
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