销售团队内部抢单情况,如何解决?
QQ04301****** | 被浏览:2041 | 2014-05-28 13:51:59
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因此,销售团队制定政策时,既要考虑到人员的公平性,也要兼顾到销售项目成功率高的问题,所以,划分区域、行业、或者边界时,要有时效性,超过多长时间后,销售人员如果还不出单子,这个区域就自动成为捂住区域,大家都可以来抢项目机会,这样,才能让销售人员有紧迫感和压力。
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1.出现这个问题,立即要判断归属谁更合适,然后马上明确给到一位销售人员,不要拖着,慢慢判断,慢慢让销售人员互相对掐,这样对销售项目的影响很大,有可能让一个销售机会丧失了;而且对销售人员的士气影响也很大,让大家觉得这么互相乱抢,没有人或制度流程管着,以后这种情况会发生的越来越多,越来越严重;
2.显然是销售团队的流程化、制度化管理出现了问题,因此,分区、定制度......等办法都是可行的。具体些说:一般有经验的老销售的单子被抢的可能性不大,多是没有经验、占据一个区域、行业较久,签单率低时发生的。
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