肖炳钊

说点

餐厅领班每天巡视内容

    一、上岗前对交接班的检查1 、上一班次遗留问题。2 、本班出勤率。3 、预订...
• 2014年11月20日 16时107秒
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优秀的服务员需具备三“力”

要想成就一名优秀的服务员必须具备以下三“力”：动力：热忱服务态度热忱地服务态度是成为优秀服务人员的基本动力。热忱的服务态度是指服务人员能够积极地而非被动地...
• 2014年11月20日 16时329秒
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经理人的六大职能

管理理论上说：“所谓管理就是通过别人做事情，经理就是通过别人做事情的人”。还有一种说法：“管理是为达到组织目标所做的工作，经理就是组织任命达成组织目标的人...
• 2014年11月20日 15时5055秒
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怎样才能成为一个执行力强的经理、主管

 一、有明确目标(一)个人目标与团队目标统一执行力需要一个明确目标，只有当目标明确后，执行力才有了前进的方向。对于基层团队，如何形成共同目标呢?...
• 2014年11月20日 15时4151秒
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星级饭店总经理提升饭店经济效益必做的三件事

   作为星级饭店总经理，首要责任和工作，就是要为所领导与管理的饭店创造良好的经济效益，使饭店效益和利润最大化。 ...
• 2014年11月20日 15时252秒
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如何提高酒店培训效果？

一、走出目前培训工作的误区建议大家从三方面入手。首先，培训师方面。每一个培训人都有自己的风格。但是，目前很多讲师授课的方式却大同小异。上面讲的严肃认真，怎...
• 2014年11月20日 11时17秒
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新员工培训提升四大招

未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快，重视新员工培训方案的规划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，从而...
• 2014年11月20日 10时3434秒
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企业员工内训的误区

员工内训是企业提升员工素质与技能进而实现企业发展的重要手段，企业通过员工内训，不仅可以拓展员工职业发展空间，而且可以激励和稳定优秀员工。目前很多企业高层已...
• 2014年11月20日 10时2436秒
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新员工培育的13条铁律

1、明确培养新员工的重要性——做事与做人  培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验,完全一张白纸,新员工开始自己的职...
• 2014年11月20日 10时224秒
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企业员工内训的重要性及其形式

  员工内训在国内外著名的优秀企业中都占有非常重要的位置。松下公司有一句广为企业界所推崇的名言，叫做："出产品之前先出人才&...
• 2014年11月20日 10时1722秒
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