“指导”帮助学习者超越具体的学习内容,概括地领会其中主旨。仅仅能够下意识地重复我们学到的行为,绝对不是只有人类才具备的能力。人类区别于动物的能力之一是接受指导。
在工作中,我们需要大量的指导。以安全问题为例,虽然我们可以事先假想出很多种不同的安全危机情境,并能提供相应的处理方法,但是,无论考虑得多么全面周到一总有事先培训过程所涉及不到的地方和情况,所以,学习者.应该超越所学内容,自己总结经验。
和培训一样,指导的目的是培养新的技能并获取知识。
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