能否实现成交,往往就在顾客决定的一瞬间。终端销售人员如果在这关键时刻助推一把,大单很可能就到手了。而不正确的促成方式会让临门一脚偏离目标,失去大好机会,甚至会把顾客踢向竞争对手。本课程将分享门店快速成交艺术与五大法则,传授说服顾客的技巧与销售方法,让你学会有效逼单,把握成交时机,达成最终交易。
在终端门店销售过程中,销售员碰到顾客提出异议的情况时,难免会觉得很棘手,处理不当就会直接失掉顾客。反之解决了顾客异议,成交也就水到渠成了。本课程将对顾客提出异议的原因进行剖析,分享排除顾客异议的方法,帮助你顺利找出并解决顾客的抗拒点,抓住机会逆转局势,实现顺利成交。
门店导购介绍产品时,如果只是泛泛而谈,没有明确说出产品的价值,根本不足以打动顾客。那么,如何塑造产品价值才能激发顾客的购买欲望呢?本课程将传授FAB法则,教你从特性、优点与好处三方面入手,塑造产品价值,懂得不同类型的销售话术,成功打动顾客,让成交水到渠成。
对于门店导购员来说,说的好不如问的好。懂得提问,问到客户心坎里,了解到客户的需求,才能更好地给予服务。门店导购员要怎么提问才能掌握客户的需求呢?本课程将通过剖析顾客的购买动机,总结导购提问的方式和技巧,让你懂得通过提问探测客户真实需求,让成交变得顺理成章。
想实现门店成交,第一步就得吸引顾客进店。为何门前客流很大,进店率却一直徘徊在低谷?而在店前拍手鼓掌、放歌等传统方式对顾客已没吸引力,如何创新做法为门店带来客流呢?本课程将分享吸引顾客进店的新技巧与注意事项,教你做好淡场及旺场顾客进店后的服务,吸引并留驻顾客,打好终端销售第一枪。
顾客讨价还价是零售行业常见的情景,作为导购,在面对顾客百折不挠的讨价还价时,既要顾及顾客感受,又要让顾客信服,是需要技巧作支持的。本课程分享了导购应对顾客还价的五种技巧,帮助导购人员提升价格谈判的能力与水平,不仅可以促成交易,让顾客觉得占到便宜,还能赢得顾客信赖,提高回购率。
有流程做支持的销售更容易成功,特别是作为导购人员,熟悉并执行好销售流程中的每个节点,才能让成交变得简单。那么什么样的流程更适合导购人员呢?本课程分享了有效促成交易的导购销售流程,重点分析吸引注意、产品介绍、体验沟通以及促成交易四个流程,帮助导购员针对不同顾客需求,进行个性化的引导推荐,让成交水到渠成。
做好每一项工作都需要从业人员有必备的素质,导购工作也不例外。而要成为一名优秀的导购员,除了要有基本的素质外,还需要具备什么呢?本课程分享了优秀导购员的必备素质,分别从态度、团队合作、总结学习以及目标感等多角度入手,帮助你掌握成为优秀导购员的必备条件,高效提升自己的综合能力。
连带销售是提升销售额最直接的途径,然而很多导购人员局限于单品销售,缺少必要的连带营销准备与技巧,无法有效提升客单价,如何才能最大限度提升终端整体销售?通过本课程让你做好提升连带率的准备工作,精通连带销售的话术,懂得捕捉合适的时机成功实现连带销售,实现个人与门店销售业绩的突破。
在门店销售的过程中,如何接近顾客是导购人员感到头疼的问题,面对不同性格、不同需求的顾客,导购人员如何才能拉近客户关系?本课程分享了门店销售接近客户的技巧,帮助导购人员详细分析了开场以及接待技巧,让导购掌握接近客户的时机、站位与话术,实现与顾客的流畅沟通,从而建立信任,让成交变得顺理成章。
很多门店总是抱怨没有客人,然而现实是导购人员不懂得迎客的方法技巧,顾客进店也不能得到应有的服务,顾客流失不断发生,怎样才能逆转这种情况?本课程分享了终端门店的迎客技巧,帮助门店做好顾客引流与迎宾前的准备事宜,有效提升导购人员的迎宾技巧,切实提升顾客进店购买率。
每个顾客都有鲜明的个性,同时购买需求以及动机都各不相同,作为门店导购,如何才能更好分析顾客,抓住顾客的消费心理,促成交易?本课程分享了顾客心理分析与成交技巧相关要点,让你懂得从顾客的性格以及消费心理入手,根据不同类型顾客的特征特点采用相应的营销技巧,提升终端销售业绩。
门店销售看似简单,实际暗藏门道,想要成为门店销售冠军,你需要掌握这成交五步法。本课程为你分享从迎宾接待到客户成交五阶段的成交攻略,通过实战销售话术演练,帮助销售人员了解客户需求,做好预算报价,识别成交暗示,主动把握好临门一脚、有效逼单实现最终成交。