一、情景回放 2006 年 9 月 5 日,某客户到维修站进行车辆常规保养及检修空调异响,当晚发现空调仍有 异响,于 7 日再次到维修站进行检查。 [全文]
一、 情景回放 某客户接到维修站短信通知,上海大众开展车辆检测服务活动,于是致电咨询是否还有手 电筒礼品赠送,得到维修站肯定答复后即驾车前往。 [全文]
一、情景回放 某客户车辆发生事故后,在维修站更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊 灯报警。维修站接客户反映后赶到当地,检测后发现是由于之前更换副气囊时,发生器连接线 接线方式错误所致。 [全文]