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  7天打造你的沟通说服力（38集）

  语言是一项艺术，同样的意思，有无数的表达方式，而说服力就是使用了其中最能让人心悦诚服的一种方式。通过本课程克服紧张情绪，突破自我表达，学习聆听，建立说服时必备的思维模式。沟通全阶段的实战剖析，让原本磕磕巴巴的你也能侃侃而谈，快速成长为具备高超说服力的职场人，拥有更广阔的人脉资源。

  类别：职业素质 讲师：孙建东    播放时长：07:15:53   目前学习人数：56682

  

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  珠宝终端客户关系维护策略（4集）

  价格竞争与客户投诉重创了珠宝企业的生存与发展空间，企业无目的做营销去改善客户关系，最终却浪费资源又没有好效果。如何才能真正做到维系客户的忠诚度？本课程分享了珠宝终端的客户关系维护策略，从客户认知，到客户分析，再到客户沟通，全过程为你分析客户关系维护的要点，最终实现客户忠诚度的培养与提升。

  类别：客户服务 讲师：马婷婷    播放时长：02:27:16   目前学习人数：9750