不擅处理企业危机公关事件势必留有隐患,本课程邀请著名危机管理专家艾学蛟老师,从企业危机公关的处理入手,通过大量案例引出切割理论和五度理论,分别从速度、态度、角度、气度、制度五个方面,以及示强、示弱理论详细分析企业危机应对。
类别:总裁课堂 讲师:艾学蛟 播放时长:01:37:32 目前学习人数:6167