【远离职业销售经理培训的误区】
“途径的完美与目标的混乱,似乎成了我们这个时代的一大特色。”这是爱因斯坦的名言,对我国销售管理现状是很适合的。对销售管理的目标的理解偏差使得职业销售经理们热衷于追求销售管理的表现形式。企业的职业销售经理们总希望找到一种便捷的培训方式,以便使得在被酒精侵泡的惰性的思维中,构建出高绩效的业绩。
在这样一个变化的时代,对职业的销售经理提出了更高的要求,传统的销售经理成功的因素。而对职业销售经理知识、思维能力、管理能力的要求会提上议事日程。在企业对销售经理的培训中,确实存在一些误区,这些误区如果不得以改善,那么对企业职业销售经理人的健康成长是不利的,对提升企业营销管理水平也是不利的。这些误区主要表现在以下几个方面:
1、重销售细节,轻营销思想
“知其然,而不知是所以然”是当今营销诸多问题的症结所在。良好的服务力和营销竞争力一定是建立在为顾客提供价值的思想的前提下才可能建立起来,否则,再多的细节的模仿都显得苍白无力。
2、重促销形式,轻营销内涵
营销环境的变化,以及市场竞争的激烈,使得销售经理们忙于销售竞争招式的学习。而大多数的培训也在教授企业的销售经理们各种各样的促销方式和技能。
3、重销售技能、轻营销知识
在企业销售经理的培训中,非常常见的是,培训已经演变成了一种吸引听众的表演。培训的效果不是以企业经理真正需要掌握什么,而是以现场的气氛来判断。
4、重行业经验、经系统思维
企业的任何销售决策和策略的成功与否往往取决于其对整体系统运作带来的效果。实际上,由于缺乏系统性的思维力,企业在销售方面的决策往往是只是看重某一种目的,而忽视了可能给整个系统带来的负面影响,最终造成市场的失利。
5、重做人,轻做事
一个良好的销售管理体系,是要教育员工良好的做人方式,但更是依靠科学的管理监督机制和管理方法来完成企业的目标。过于强调“做人为先”,会造成企业销售管理机制建设的弱化。
以上几个方面的误区,造成了我国企业职业销售经理在管理思维上的缺陷,表现为全局意识缺乏、系统思维力弱、长远意识不足、超前意识不够、人文意识落后等。其结果必然是造成企业在销售工作上的非系统性和不一致性。