【目标市场营销实例】
1、日本钟表进军美国市场
日本钟表欲进入美国市场,原来一直以为美国消费者只需要名表,对美国手表市场需求了解不够。经过一番调查后发现,美国市场对手表的需求有三种不同的类型。
美国本地钟表厂商和瑞士手表厂商一向只关注第一类消费者,着眼于市场和经营优质名牌、价格昂贵的手表,而近70%的消费者的需求都未得到满足。日本钟表厂商发现了这个市场机会,以式样新颖、售价便宜的电子表占领“价格低廉,计时准确”的细分市场,以式样新颖售价适中的机械表占领“计时准确、耐用、价格适中”的细分市场,取得很大的成功。
分析:日本钟表厂商通过市场细分,发现了市场机会,对有效分配人、财、物资源,确定企业的经营方向,有针对性开展营销活动提供了帮助,并且,有利于企业调整产品结构,开发新产品。
2、可口可乐的目标市场选择
可口可乐是世界上最畅销的软饮料之一,自1886年问世以来,一直奉行无差异市场策略,其广告语“请喝可口可乐”被长期使用。
百事可乐公司的创建比可口可乐晚12年,为了争夺市场份额,百事可乐公司进行了激烈的挑战。除了强调便宜(其广告口号是“一样的价格,可饮两倍量”),争取年轻人(广告歌“今天生龙活虎的人们一致同意,年轻人就喝百事可乐”)外,还推行了差异化市场策略,即由下属公司推出七喜汽水,争取非可乐细分市场,开展了一场“非咖啡因”广告运动,(广告语为“七喜汽水不含咖啡因,也永远不含咖啡因”——避强定位策略)对可口可乐造成巨大冲击。在此情况下,可口可乐不得不放弃无差异市场策略,也推出雪碧、芬达、雪菲力等各种风格和口味的饮料,以满足不同市场需要。
分析:软饮料作为同质产品,谁都可以喝,可以大量生产大量销售,所以,可口可乐可以长期采用无差异市场策略,但是,在激烈的市场竞争条件下,尤其是在消费者“口味”发生变化,产生各种差异性需求时,无差异市场策略的优势就不复存在,只有采用差异性市场策略,才能满足消费者不断变化的需求。也就迫使可口可乐公司采取差异性市场策略。