【人力资源管理案例分析阿里巴巴】
一、阿里巴巴战略内容的变迁
1999年阿里巴巴诞生后,提出了Meet at Alibaba的战略。战略制订顺应了当时中国成为“世界工厂”的发展潮流,阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务, 确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略,为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下汗马功劳。
其整体发展战略是从“Meet at Alibaba”走向“Work at Alibaba”。“Work at Alibaba”,即帮助中小型企业生存、成长、发展,试图解决中小企业的发展资金问题。
二、 阿里巴巴的人力资源管理
1、员工招聘与选拔
阿里巴巴主要采用网络招聘为主,结合专场招聘会、猎头等传统形式,并融合外资招聘、外部推荐、内部招聘等新形式。对于阿里巴巴来说,选拔员工的首要要求是诚信;同时重视员工的职业道德。
2、员工培训
注重对员工价值观、团队精神,发掘员工的潜能,关注员工的成长,提倡员工之间资源、信息、经验无偿分享。
3、员工任用
阿里巴巴不拘一格的用人制度,不限定经验以及学历;更加注重团队建设。
4、员工激励
传统的薪酬激励结合阿里巴巴式的“理想激励”,并与员工分享股权以激励员工。
5、员工管理
以保障员工为基础,加以尊重员工、关心员工,不许下承诺让员工心甘情愿留下,形成阿里巴巴人性化的员工管理。
6、考核制度
对员工的业绩、价值观进行双考核。
三、阿里巴巴的人力资源培训与开发
阿里巴巴在人力资源培训上投入很大,并成立阿里学院,目的是培训员工、培训客户使其成长。
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