【提升员工培训效果的秘诀】
当今越来越多的企业更加关注员工培训,关注培训效果。但遗憾的是,仍然常听到企业抱怨无法实现培训的预期效果。“培训无用论”仍存在于很多员工心里,最终出现应付培训,流于形式的现象。那么,原因何在,应当如何走出困境,真正提高企业员工培训的有效性呢?
一、端正态度,从思想根源上突破对待培训的认识
想要提高企业员工培训的有效性,培训过程的双方,即实施培训者与接受培训者,必须把确立正确的教学与学习态度放在首位。某公司每年开展培训很多,但80%以上的培训出勤率达不到100%。在某项目培训过程中,公司支付了昂贵的培训费,聘请了经验丰富的专家授课,但是培训结束时,只剩20%学员在听课。中途溜号、敷衍应付,这是接受培训者的态度问题;缺乏严格、完善的培训管理,这是实施培训者的态度问题。这样的培训注定是无效的。
二、认清员工培训的重要性和必要性
企业培训的重要性 现代人力资源管理专家普遍认为“员工培训开发是企业对付经济与技术变化的第一道防线。”人力资本理论认为人力资本的投资增长水平决定企业发展水平,人力资本投资收益率远高于物质资本投资收益率。
培训的重要性应体现在培训实施体系的所有环节。逐年增长的资金投入体现出企业对员工培训正不断加强重视,但更重要的是如何将重视培训的思想落实到培训实施的各个环节。否则依然收不到有效的绩效转化成果。管理者决不能仅仅将关注点集中在培训的资金投入上,企业必须付出更多的努力,将培训的重要性贯彻到底,加强培训过程管理,才能最大程度地提高培训工作的投入产出比。
三、发展“企业学校化”培训模式,提倡“领导导师化、教练化”
只有理性认识培训,采取科学正确的培训方法,才能提高员工培训的有效性。目前培训方法总体来说可分为两大类:企业内部培训与派出培训。大多数企业认为“企业内训是最行之有效的方法”。因为相对外部培训而言,内训往往更具针对性,更符合企业自身发展的文化气质和需要。所以 “企业学校化”培训模式是培训发展的趋势。这种模式下的培训更系统,更有目的性,因而会取得相对较好的培训效果。“社会学习理论”认为人们可以自主地进行观察学习,并且在学习中总是带有一定的认知
四、加强培训管理,促进培训成果转化
培训成果转化指受训者将在培训中所学到的知识,技能和行为应用到实际工作中的过程。培训成果能否转化是判断培训是否有效的重要环节。影响培训成果转化的主要因素有转化氛围、管理者的支持、同事的支持、运用所学的机会以及自我管理等方面。在很多时候,企业管理者都会过分夸大“自我管理”因素所起的作用。
要促使培训成果转化为生产力,提高培训有效性,必须从思想根源上突破认识,制定一系列制度与措施,把培训与考核相结合,形成实施高效培训的有力保障;把培训与使用相结合,培训与工作相结合,培训与员工职业生涯相结合,形成提高培训效果的有效激励。