课程大纲:
1、大部分店面的三点致命缺陷:
(1) 呆在店面做店面
(2)忽略客户重订单
什么样的地段的店面,它的客户会重视终生价值?
(3)重复辛苦重复干
2、店长、老板们遇到的三大“人”的问题
(1)人才问题
(2)人气问题
(3)人心问题
3、如何睿智地经营自己的店面很重要
4、4P理论
5、两个最重要的公式:
(1)利润公式
(2)价值的公式
6、盈利机器包括哪几部分
(1)工具一:原动机,即核心价值点,要清晰告诉客户
案例:海底捞
(2)工具二、传动部分
(2) 工具三、控制部分
7、运营体系如何建立
8、快速突破应该怎么做
(1)15种促销方法里,最有效的促销方法其实就一两个。
(2)不懂得有效地推荐,顾客就不懂得有效地反馈。
(3)起码要有5次机会创造成交机会,而不要让客户只是随便看看。
(4)如何读懂顾客的心理
王挺
营销系统训练专家、营销心理学实战专家、营销系统咨询专家。11年销售管理实战经验,运作多个区域或行业第一品牌营销规划及训练系统,成功帮助诸如莱克电器、雅戈尔集团、红蚂蚁装饰、名骏车业等企业突破成长。
服务企业有:中国银行、TCL-罗格朗公司、莱克电气、启洋电机、一汽集团、大陆汽车、德国采埃孚、中海地产、九龙仓、建业地产、平安保险、上海宝钢、金宝贝集团、龅牙兔集团、中国邮政、伊利集团、蒙牛集团、大成股份、凯撒集团、中烟集团。