一、称呼与雅语
二、恰当的礼节
1、握手礼仪
2、颔首礼
三、电话的使用礼仪&爱要学会表达
1、眼前人更重要
2、等两秒的修养
王雅波
国家高级形象设计师,商务礼仪培训师,中国形象设计协会理事,世界大运会国际礼仪宣导师,中国沉香文化博物馆礼仪导师,国家教育部“礼仪培训师”资格认证师资部讲师。
曾就职于深圳市政协,专门负责外事接待工作;曾任著名外企高层管理者和高端媒体主持人;《中国名牌报》(人民日报)、《瞭望中国》特约记者,多次主持高端人物访谈;英资集团高层经理,创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”;《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。