一、危机时代的特征
1、 危机频率加快——IPO为暴雷区
2、 行业大V崛起
3、 企业生存环境空前恶化
4、 企业遭遇危机后死亡率愈来愈高
5、 疫情危机管理回顾
6、 京东——大型企业化危为机
7、 风险时代企业现状如何
8、 地产企业现状有时不能令人满意
9、 普遍企业存在问题
10、 盲人瞎马的例子
二、如何才能成功预警危机
1、 地产危机类型
2、 危机特性
3、 危机的脾气
4、 如何才能成功处理危机
5、 必胜条件——危机实战时机
6、 树立全员危机意识
7、 危机预警机制
8、 危机预警管理机构
三、危机管理策略有哪些
1、 MBO——YT 声誉危机
2、 危机处理与危机预警有无关系
3、 危机事件中的声明怎么写
4、 产品质量危机4步走
四、危机预警机制如何建
1、 危机预警之海恩法则
2、 王永庆的忠告
3、 高层如何重视
4、 民营企业家定位
5、 危机与对手
6、 危机预警9+1
7、 新媒体特性
8、 如何完成预警手册
9、 一个企业——一条永不沉没的船
王微
曾任长城计算机集团PR 总监,曾就职北京电视台新闻中心编辑记者,《中国式危机公关 9+1 策略》作者,清华大学清华浙江长三角研究院中国社会责任中心专家,原北京大学风险与危机管理研究室主任,中国十大杰出公关人物。