一、消费升级与消费分级
二、少商剑——树概念
1、 回归原点看产品本质
2、 产品定位
3、 消费者触达的几个点
三、商阳剑——定用户
1、 营销比以往任何时候都难
2、 案例解析
四、中冲剑——立场景
1、 案例分析
五、关冲剑——讲故事
1、 为什么要讲故事
2、 客户喜欢听哪些故事
3、 内容营销:走心
4、 整个内容产业还处在一个上升的阶段
5、 内容营销的类型
六、少冲剑——好服务
1、 什么是服务
2、 海底捞案例
3、 客户服务的目标
七、少泽剑——强传播
1、 概念
2、 案例解析
胡小华
浙江大学硕士研究生,民建会员,浙江橙米投资联合创始人,曾任阿里巴巴B2B事业部、英孚(EF)教育校长,浙大总裁班、上海交大特邀高级讲师,服务过企业1000+,服务学员100000+。