连锁药店良好的消费氛围营造（3集）
- 连锁药店气氛沉闷、店员被动销售、门店业绩萎靡不振，怎样改变这样的局面？良好的消费氛围，离不开营业员细心周到的销售服务。本课程为营业人员解析系统专业的销售服务技巧，修炼必备素养，掌握陈列的窍门，打造刺激顾客消费的氛围，促进顾客主动消费、连带消费，提升药店业绩。
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一、消费氛围的含义
1、氛围的含义
2、药店与连锁药店
二、营业人员的必备素养
1、仪容仪表
2、迎接顾客
3、寻找药品
4、解答问题
5、完成送客
6、能力
三、营业人员的销售服务技巧
1、什么是沟通
2、沟通的渠道
3、编码与解码
4、接触
5、需求
6、案例分析
7、营业人员的必备销售技巧
四、商品的陈列技巧
1、让商品说话
2、陈列的意义
3、陈列的内容
4、陈列的原则
5、橱窗的陈列
6、通道的陈列
7、货架的陈列
8、陈列的步骤
9、陈列的标准
夜小叶
连锁药店营销培训讲师，吉林敖东集团江西省营销总监、修正药业集团江西省首席讲师、新都医院品牌顾问、华宁康医药零售连锁有限公司副总经理、东方大药房连锁有限公司运营顾问、天宝医药零售连锁有限公司运营顾问。
曾为江西省医药学校、益丰大药房、大参林大药房、同仁堂大药房、开心人大药房、汇仁堂专业药店、荣华大药房、盛和大药房、济民大药房、太和春药店、平善堂大药房、嘉元堂大药房、江西连锁药店高峰论坛、江西连锁药店店长论坛、太原市双创万人培训计划等百余家企事业单位、院校授课。
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