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向上沟通技巧(2集)

  1. 对我们而言,在家里,父母就是上级,而在公司,领导就是上级。工作生活中与上级沟通是不可避免的,如何才能实现有效沟通呢?本课程将结合案例分享向上沟通的技巧,帮助你建立正确的沟通思维模式,实现与上级无障碍沟通,促进高效工作与职业发展。
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课程时长
00:47:31
课程讲师
周茂源
学习人数

课程介绍

初级 中型企业 小型企业 对上沟通 沟通思维模式建立 有效沟通

课程大纲:

  一、沟通思维模式建立

  1、有效沟通的定义

  2、PODAC模式

  (1)准备

  (2)创造氛围

  (3)信息交换

  (4)达成一致

  (5)落实行动

  3、关键

  (1)真诚

  (2)赞美

  (3)关心

  二、向上沟通的技巧

  1、倾听

  (1)让对方感知到你在听

  (2)听懂对方真正要表达的

  2、解释的步骤

  (1)要主动

  (2)讲事实

  (3)解释

  (4)换位

  3、劝说的步骤

  (1)铺垫对接

  (2)注意场合

  (3)观察细节

讲师简介:

  周茂源

  职业化塑造实战培训师,商务谈判实战培训师,全国百强培训师;中国公益联盟公益讲师团讲师,了解企业现状,深入企业实际,专业为企业提供人才成长实战训练解决方案。

  服务过的部分企业:海尔集团、海信集团、利群集团、金锣集团、益海嘉里(金龙鱼)、中粮花生、中海油、中国石油、青岛石油天然气、现代威亚发动机、山东立安集团、进口大众、大星电子、国家电网、青岛国税局、方太集团等。


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所有不擅于与上司沟通的职场人士。
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课程讲师

周茂源
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全国百强培训师,职业化塑造培训师,周茂源老师凭实战经验,专研TTT培训师培训、培训管理及培训体系建设、演讲表达、职业素养训练,专业为企业提供人才成长实战训练解决方案。
周茂源
全国百强培训师,TTT标准化训练实战培训师,培训管理及培训系统应用实战培训师,职业化塑造培训师。 周茂源老师凭...
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