如何克服“磨洋工”现象?
齐振宏 | 被浏览:1682 | 2014-06-02 18:06:20
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先要弄清楚“磨洋工”的根源是什么?
假如工作中“磨洋工”或者“高效做”这两种行为与施行者 “利益”(工资、待遇乃至于成长、发展)无关,最终的结果必然是 “磨洋工”。
这就是目前很多企业在管理方面需要规范、需要优化的关键原因。
很多企业对一线生产工人采取计件工资方式,这很必要!但企业中的管理、行政、技术人员等基本上都是按“考勤算工资”,这种利益驱动模式,促他们关注什么呢?当然是“上班时间”,而不是“效率”“效果”——业务量的多少、成本的高低、品质的好坏、货期准确与否、客户是否满意等与我有多少关系呢!
因此,提出以下建议:
第一:各项工作要量化,要有明确的目标、指标;
第二:不能量化的工作要细化,要有明确的要求;
第三:将工作目标的达成程度与自身利益连结,建立基于市场原则的利益激励机制;
第四:工作完成情况的跟进与考核。
注:关于第三项“建立基于市场原则的利益激励机制”的说明----
所谓“市场原则”就是“自愿、平等、互利、信用”,企业和员工在此基础上建立新型互惠互利的劳资关系,而非传统的“地主”与“雇农”式的雇佣关系!
所谓“利益激励机制”其核心就是将岗位的“利益”与企业的“业务量、成本、效率、品质、货期、客户满意度”联系起来,优胜劣汰---做得好的,对公司贡献大的待遇就好,做得不好的坚定淘汰。
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