it团队建设应该怎么做？

不同的组织环境，也许处理方式不同，现在我就将我的工作经验分享一下，我不知道最终结果如何？但是我采取了一种方式，做了的事就不能回头，那么，后果是什么？下一步该如何应对？这是当前应该思考的内容！一、沟通背景：没有反馈的沟通IT部门一潭死水，各做各的事，但是，有谁知道IT部门到底应该做什么呢？这是我到这里的第一印象：没有人知道！这同原来的IT部门定位有关，本来就是一个维护几台服务器、系统的部门，有了一个应用需求，就按照需求来做，IT部门没有职责，也没有权利去干涉需求，所以，技术方案也是以第三方为准，如此情况下，就导致出现这样一种情况：要么，将现有的系统或设备运行维护好；要么，就按照第三方的方案来实施；没有总体上的规划，没有系统的思考，所以一个个独立的系统、网络、存储等都相互无关，不仅仅是资源的浪费，更是管理上的繁琐，很简单的维护工作，就显得非常的繁忙，而且新人无从帮手，因为，根本就没有维护方面的指引。要改变这种现状，那么就应该沟通，让大家了解我们的现状，了解我们该做什么？二、沟通交流过程第一步：思路有了，发给大家，可是，没有任何反馈，该如何？其一，当然是正式职位上的问题，没有这样的位置，如何有人理会？其二，就是，职责的划分，这是管理问题，其他人需要思考吗？其三，已经有的惯性思维，与我无关！更不想改变。其四，增加了我的工作职责，或者，你改变了我的工作范围，我以后能干什么？我的饭碗问题！第二步：开讨论会异常的激烈，但是，争论不在内容本身，而是其他，为什么呢？其一，竟然没有看我发出的文件！其二，讨论的是，你应该去分工，而不是讨论该做什么的问题？这不是一个团队吗？我有些迷惑了！三、最后的结果没有什么赞同或反对，那么，我该如何做了？那就制订工作计划，列出来，并且辅以工作负责人，让上一级领导来督办好了！一旦涉及到“责任人”，问题就来了，分派工作可以，这个责任，好像不是我的吧！所以又是一番争执！不过，总算有了一份工作计划清单，每一阶段工作是什么：这是责任人自己提出的，那么应该可以执行吧！四、下一步沟通的设想看来这个团队存在问题，尤其是原有的定位原因，不能怪谁！先看看计划执行情况，了解每一个的工作方式、特长到底是什么！要沟通，先“相互”了解，而不是“争执”的误解