老师回答的问题

    听完后,明白了OKR的写法,主要要简洁、具体并且让人一看就受鼓舞。那么,为什么目标不能量化?

      谢谢。这个问题,极具有代表性。1、在OKR的结构中,目标(O)是指我们想做做的事情,而不是应该要做的事,是方向,是一种公司、部门、团队或个人的意向,因此,不提倡量化。如提高客户满意度,就是一个高质量的O,如何提高呢?需要从不同维度(METRIC)来定义成功实现O(提高客户满意度)的标准。这时候,KR是必需要具体而且量化。2、按以上操作后,会发现:经过OKR的实现,绩效指标可能会让人惊奇得好。
  • 2022年07月21日 08时10分10秒浏览次数(380)回答人数(1)
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