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销售管理人员应具备的素质之品质
  1. 销售管理人员应具备的素质之品质

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  3. 上传时间:2015年1月9日 18时54分09秒 免费下载价格:
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课件介绍

【销售管理人员应具备的素质之品质

 

 

成功销售经理的品质数量并不多,其中最常提起的就是empathy。  从他人的角度考虑问题的能力。这种能力有助于创造出一种和协的的氛围。有助于销售人员预测客户的行为和与客户建立良好的关系。如果顾客感觉到销售员不了解他们的问题,这种关系难以建立。  

 

 

第二个重要的品质就是自我激励。成功销售员的收入相对较高,但这只是自我激励的结果,而不是激励的动力。许多人相信销售员只是为钱而工作,但成功的销售员却能在销售活动中享受快乐。  

 

 

自制力是销售人员从失败中恢复的能力。对销售员,当放下一个电话时就可能是一次失败。销售员听到的“不”远远超过“是”。  

 

 

在最近的研究表明,好的销售员的品质中诚实排在第一。这种品质也许是当今市场的关键,因为他是建立信任的基础。  

 

 

除了以上四点外,还有一些品质也是非常重要的:  

 

自律; 智力; 创造力; 灵活性; 适应力; 毅力; 个性等;    

 

尽管各公司对这些品质的要求有所不同,但是,empathy、自我激励、诚实是销售生涯成功的基础。 


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