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企业销售培训中的重要环节
  1. 企业销售培训中的重要环节

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  3. 上传时间:2014年12月24日 17时07分59秒 免费下载价格:
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课件介绍

【企业销售培训中的重要环节】

 

 

销售培训中的培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。

 

 

销售培训中的销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售培训中的销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

 

 

销售培训是为了让企业的基层员工技能更加娴熟,不仅让员工有所提升,而且为企业以后的发展创造更多的价值,但是有的培训却没有什么培训效果,比如销售培训,很多可能是把最重要的三个环节忽视了。那么,销售培训不容忽视的三个环节是什么?

 

 

销售技能或技巧的培训

 

现在做的都很好。一般都是内部和外部聘请讲师来做。只是要说明的一点是,理论知识可以学到一些,实战方面有些欠缺。所以,销售培训在培训是,现场模拟或是叫角色扮演销售是一个不错的选择。

 

 

产品知识的培训

 

就不多说了,所有公司都会做,但我要说的是不仅是本公司的产品,你应该对自己竞争对手或公司的产品也要了解,当然只了解自己公司主要竞争对手即可,这样,销售培训时才会更令人信服。特别是要告诉客户你们产品的优缺点,竞争对手或其他公司产品的优缺点,记住,不能只说自己的优点,别人的缺点,都要说,只不过你的产品的缺点客户可以忽略或是不重要,而竞争对手的缺点可能是致命的。

 

 

销售意识的培训

 

这方面感觉一般公司都比较欠缺,关注这方面销售培训的公司大多都是比较优秀的公司。而经过此培训的人员,要比其他的同行多出优势,也更容易成为销售精英。这也是为什么有些人天天充满活力,遇到困难和挫折也不退缩,最终成为赢家,而另一些人却最终倒下或退出的原因,即使他们离胜利只差了那么一小步而已。


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