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电话销售行业正面临的瓶颈问题
  1. 电话销售行业正面临的瓶颈问题

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  3. 上传时间:2014年12月11日 17时04分01秒 免费下载价格:
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课件介绍

【电话销售行业正面临的瓶颈问题 】

 

 

电话营销员每天安排的电话量往往打不完,那就一天拖一天,逐渐积累,拖延销售进度,到最后都不知到哪些已经打了,哪些还没有打。电话营销员需要电话销售词作为电访的工具,经验不足的电话营销员更是需要,那么电话销售词如何管理呢?好的电话销售词如何共享呢?突然灵感来的时候想到了很好的话术语句是怎样统一整理呢?当对方提出问题时,由于电话营销员的各方面知识不充足,结巴回答,结果可想而知。电话营销员往往会碰到态度极其恶劣的客户,或者成功率很低,经常遭受拒绝,使其精神状态低靡,没有积极性。

 

 

综述总总的难题都是电话销售行业正面临的瓶颈问题,而超巨电销的首要任务就是很好的衔接电销行业管理人员与销售人员,共同把握客户的有效管理软件。

 

 

超巨电销,正是这样一个适用于企业内部的销售管理软件,集智能管理与智能操作为一体,协助管理者查看报表数据,帮助销售人员高效的完成销售工作,内外兼顾的帮助企业人员记录客户喜好需求,逐渐成为公司不可或缺的管家型软件助手。

 

 

分级管理:可按部门和角色分配不同的权限,给管理人员权限设置,能够管理电话数据管理:一键导入客户资源、一键分配工作数量;。能够帮助提供决策依据,避免服务纠纷:通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据,为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。

 

 

一键拨号:点击客户电话,一键拨号的功能,以及通话录音、多方会话功能。最重要的就是,销售报告的生成:帮助管理人员分析销售人员各项指标,以求更高效的完成客户跟踪工作。并且自动生成日报周报:根据每个电销人员数据,系统自动生成日报周报,方便对销售人员的工作数量以及质量进行查看。

 

 

超巨电销帮助企业提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。避免客户的流失,保障客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。

 

 

提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。


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