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房地产销售管理制度
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  3. 上传时间:2014年11月12日 16时46分37秒 免费下载价格:
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课件介绍

【房地产销售管理制度】

 

 

为规范公司各项目的销售工作,提高销售管理工作水平,最大限度地提高公司经济效益,特制定本制度。

 

 

第一章  销售价格管理

 

一、由项目公司或策划公司进行市场调研,并制定初步价格方案。

 

二、项目公司召开会议讨论,根据市场情况,合理调整售价。会议讨论后由项目公司领导审批,并最终确定《销售价格表》。

 

三、《销售价格表》上报房地产公司进行审批,市场研发部、财务部备案,项目公司按批文执行销售。

 

 

第二章  销售工作检查管理

 

一、由市场研发部、财务部成立销售检查小组,制定销售检查计划方案,对项目公司进行销售检查,形成书面报告报公司领导审批。

 

二、检查小组根据检查情况和领导意见,编制整改和处理建议,并下发各项目公司。

 

三、项目公司根据检查小组建议进行整改,形成书面整改报告,报市场研发部备案。

 

 

第三章  物业销售管理

 

一、由项目公司或策划公司销售人员进行客户接待、登记客户资料、确定客户的购买意向。

 

二、与客户签订《认购协议》,缴纳诚意金。《认购协议》由营销经理审核,并进行登记。

 

三、销售人员按《认购协议》规定时间督促客户签订《商品房买卖合同》,缴纳首期房款及各项税费;逾期未签约的客户,《认购协议》终止。

 

四、《认购协议》需加盖项目公司“合同专用章”,否则无效。

 

五、项目公司营销部应设立《认购协议》管理台账,负责登记《认购协议》领出的数量(编号)、售楼部领用的数量(编号)、销售人员领用的数量(编号)以及归档的《认购协议》的数量(编号)。

 

六、销售人员应严格按照公司确定的版本填写《认购协议》。

 

七、《商品房买卖合同》签订后,原则上不同意客户提出加名、减名、换名、换房、换付款方式、延期付款等事项,若因特殊原因确需做出上述变更的。

 

八、《认购协议》的签订、营销经理的审核、诚意金的缴纳必须在登记当时完成,不得提前或推后。

 

九、各项目公司营销部需于每月30日前向省房地产公司市场发展部提交《认购情况登记表》。

 

 

第四章  合同签订流程管理

 

一、《商品房买卖合同》签订后,应对签订的合同进行登记造册。

 

二、销售人员应认真按照公司规定的《商品房买卖合同》及补充协议的版本与客户签订合同,做到不涂改(尤其是金额)、不擅自增加或修改条款。因重大填写失误或其他原因致使《商品房买卖合同》作废的,需将作废的《商品房买卖合同》退还营销部。

 

三、销售合同由营销部、财务部审核后,报至分管领导处审批。

 

四、《商品房买卖合同》签订后,原则上不同意客户提出加名、减名、换名、换房、换付款方式、延期付款等事项,若因特殊原因确需做出上述变更的,需将客户书面申请上报营销经理,由总经理同意后变更。《商品房买卖合同》未备案的,加名、减名、换付款方式直接在“商品房买卖合同”上修改;换名、换房、延期付款的重新签订《商品房买卖合同》,原合同作废。

 

五、项目公司及策划公司销售人员均有催促客户履行合同的义务。

 

 

第五章  销售优惠管理

 

一、销售人员填写《优惠申请单》,一式两份。营销经理确认后,报分管领导审核,由项目总经理或董事长审批。

 

二、若在审批权限内,则执行该项优惠;若在审批权限外,应上报省房地产公司。

 

三、审批过的《优惠申请单》交由营销部、财务部存档、登记。

 

 

第六章  销售报表管理

 

一、销售报表包括销售日报、周报、月报、来访来电客户情况、《合同执行情况表》、《销售动态监控情况表》等。

 

二、销售日报的填制内容、时间及上报程序。

 

1、填制内容:当天销售情况、回款情况、办理预售合同情况、办理按揭合同情况以及更改合同房号、面积、总价情况、销售率、平均单位、回报率。

 

2、填制时间:第二天(工作日)上午10点前。

 

3、上报程序:以书面形式由报表填制人员交给营销经理审核,再由营销经理发给分管领导及以上人员,财务部及全体售楼员传阅。

 

 

三、销售周(月)报的填制内容、时间及上报程序。

 

1、填制内容:本周(月)报的销售情况、回款情况。

 

2、填制时间:每周(月)首日上午12点前。

 

3、上报程序:以书面形式,由报表填制人员给营销经理审核,营销经理审核后再发给各部经理以人上员传阅。

 

四、来访来电客户情况的填制内容、时间及上报程序。

 

1、填制内容:每天来访来电的客户情况,并做分拆,以图表形式表示。

2、填制时间:每周一上午12点以前。

3、申报程序:以书面形式由填表人员报营销部经理审核,发给经理级以上人员传阅。

 

五、合同执行情况表的填制内容、时间及上报程序。

 

1、填制内容:销售的每个单位房号、面积、成交价、首期款、按揭款、各期付款时间和金额、逾期款。

2、填制时间:每天上午10点前统计前一天的合同执行情况。

3、上报程序:以书面形式由报表填制人员给营销经理审核,营销经理审核后再发给各部经理以人上员传阅。并在销售专用电脑上共享,方便售楼员随时查阅。

 

六、销售动态监控情况表的填制内容、时间及上报程序。

 

1、填制内容:销售总情况、各房型的销售情况销售楼盘表、销售分析数据及判断。

2、填制时间:每周一上午10点前。

3、申报程序:以书面形式,由填写人员,向总经理、营销经理、财务部经理汇报。


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