当当网

锻造优秀的服务人才(2集)

  1. 服务人员经常会有这样的疑问:为什么服务越做越好,客户却变得越来越强势?服务人员要怎么做才能打动客户呢?本课程将从服务心态、亲和力、沟通技能与惊喜创造四方面入手,提升服务人员的服务意识与水准,装备必备的服务素养,帮助企业打造一支专业、职业、敬业的服务团队。
免费原价:¥22.8机不可失,赶快来学习
立即学习
课程时长
01:01:52
课程讲师
岳鹏飞
学习人数

推荐讲师

当当网行业资讯

  • 当当的新把戏

    在自有品牌这条路上当当网仍不死心。北京商报记者昨日获悉,当当网欲斥资1亿元建立养羊基地,未来或推自有品牌“当当羊绒”,这将是当当继“当当优品”和“当当都看”后的..[全文]

    2014年10月16日更新 已浏览63
  • 电商的下一个战场:时尚化布局

     最近,各大电商动作不断,但布局则殊途同归时尚化。天猫与时尚集团达成战略合作,发布电商时尚趋势;京东与时尚集团旗下《时尚芭莎》深度合作,《时尚芭莎》落户京东..[全文]
    布局 电商

    2014年9月11日更新 已浏览27
  • 当当网的无奈之举——以退为进

      曾经B2C市场的领先者当当网,如今却已沦为B2C市场的跟随者、落后者。其甚至都不敢与领先者直面。   时光变迁,物是人非。曾经B2C市场的领先者当当网..[全文]

    2014年6月18日更新 已浏览50
  • 知名电商售假风波调查  是明知故犯还是躺着中枪

    知名电商当当网近日再度陷入售假风波,尽管声称认真对待媒体监督,当当网却在声明中呼吁品牌加大对电商的直接授权,不要逼迫电商从不同渠道进货。电商陷入售假风波,是明知..[全文]
    电商

    2014年3月26日更新 已浏览43
  • 草根开发者的自述:微信只能是腾讯的菜

      我有一个在易迅做技术的同学,昨天他对我说,过两天易迅就会开一个内部员工的会议,到那天,一切就都明朗了。   我明白我这个同学所说的明朗是指什么,腾讯入股京..[全文]
    腾讯

    2014年3月6日更新 已浏览23

当当网热点互动

当当网课件下载

渠道管理案例分析三

1.当当网的分销渠道模式与传统的分销渠道模式有什么本质的区别? 当当网的分销渠道模式即是网络分销模式。其与传统分销模式的区别如下:

发表于 2年前    63 人气 查看详细


关注微信公众号
关注我们
每天好料不断