采购经理

锻造优秀的服务人才(2集)

  1. 服务人员经常会有这样的疑问:为什么服务越做越好,客户却变得越来越强势?服务人员要怎么做才能打动客户呢?本课程将从服务心态、亲和力、沟通技能与惊喜创造四方面入手,提升服务人员的服务意识与水准,装备必备的服务素养,帮助企业打造一支专业、职业、敬业的服务团队。
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课程时长
01:01:52
课程讲师
岳鹏飞
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  • 汤晓华
    汤晓华 向老师提问
    国内著名实践采购专家,美国采购管理协会、美国认证协会、全球谈谈判协会授权培训师,采购系统与库存控制方案设计人,采购成本控制咨询项目实施顾问。多家世界级咨询公司特..

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