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什么是市场营销战略
  1. 什么是市场营销战略

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  3. 上传时间:2014年11月13日 17时20分33秒 免费下载价格:
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课件介绍

【什么是市场营销战略

 

 

近年来,随着我国改革开放日益深入,对外交流逐渐增加,中国企业走出国门跨海作战也不再称为新闻。中国企业在“游泳中学习游泳,在战斗中学习战斗”,从最初的屡屡挨打到同台对垒,中间经历一个不算太长却付出高昂代价的过程。

 

一、什么是战略?

 

战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种思想、一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。

 

 

二、什么是市场营销? 

 

市场营销是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。

 

 

三、什么是市场营销战略?

 

市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。

 

基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析、自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

 

 

四、市场营销战略的特征

 

目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

 

 

五、制定市场营销战略的条件及环境因素

 

市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标,如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。

 

对宏观环境、市场、行业本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。

 

宏观环境:即围绕企业和市场的环境,包括政治、法律、社会、文化、经济、技术等。企业必须有组织地进行调研、收集信息,并科学地对其进行分析。环境的变化对企业既是威胁也是机遇。

 

微观环境:是指企业运作情况和企业成长需要的新方向和新的整合要求。利用过去实绩等资料来了解公司状况,并整理出其优势和劣势。战略实际上是一种企业用以取胜的计划,所以,企业界在制定战略时必须充分发挥本公司的优势,尽量避开其劣势。

 

 

六、市场营销战略的制定和实施程序

 

市场营销战略的制定和实施程序:市场细分——选定目标市场——市场营销组合——实施计划——组织实施——检测评估。

 

1)市场细分。市场不是单一、拥有同质需求的顾客,而是多样、异质的团体,所以市场细分能发现新的市场机会,也能更好地满足市场需求;既能更充分地发挥企业优势,又能为企业选定目标市场提供条件,奠定基础。

 

2)目标市场的选定。选定目标市场就是在上述细分的市场中决定企业要进入的市场,回答顾客是谁,产品向谁诉求的问题。一是企业必须有明确的目标市场;二是对于一种产品必须有明确的诉求,有明确的消费群体;三是要抓住主要矛盾,突出重点。

 

3)市场营销组合。目标市场一旦明确,就要考虑如何进入该市场,并满足其市场需求的问题,那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等战略组合,但千万不要几种战略的简单相加。

 

4)企业在进行营销组合时必须考虑以下几点:

 

★要通过调查国内优秀企业来了解它们所采用的营销组合。

★突出与竞争公司有差异的独特之处,充分发挥本公司优势的有利性。

★营销组合是企业可以控制的,企业可以通过控制各组合因素来控制整个营销组合。

★营销组合是一个系统工程,由多层分系统构成。

★营销组合因素必须相互协调,根据不同的产品,制定不同的价格,选择不同的渠道,采取不同的促销手段。

★营销组合不是静态的,而是动态的。

★企业提供的产品是否是市场所需产品,是否能满足消费者需求,解决消费者所要解决的问题,提供消费者希望获取的利益,这才是产品的关键所在。只有让消费者满意,消费者才会接受你的产品。

 

 

战略和策略不同,战略应该处于企业的最高层,为一个企业的发展指明方向,而策略则是实现这个方向的手段和推动力。中国改革开放30年的发展,实践了很多理论,验证了很多理论,因此也证明了很多理论是否适合中国企业,在发展的过程中,我们支付了“高昂的学费”,许多企业的生死让我们更为清醒地认识到,正确的市场营销战略制定对于企业而言是十分重要的。


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