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考核激励:绩效沟通的七个陷阱
  1. 考核激励:绩效沟通的七个陷阱

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  3. 上传时间:2014年11月20日 16时57分19秒 免费下载价格:
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课件介绍

考核激励:绩效沟通的七个陷阱】

 

 

  陷阱一:没有确切指出问题行为的错误之处。由于细节没有具体言明,这可能导致信息接收方(也就是员工)误读你对他的要求。

 

 

  陷阱二:没有聚焦于所希望的行为是什么。通常经理人都能很清楚地表述“我不希望你有什么什么样的行为”,但是却不能很明确地指出他们所希望的理想行为是什么样的。

 

 

  陷阱三:不够率直。明明知道问题就出在某一个人的身上,但是经理人却召集整个团队开会,把问题责任轻描淡写一番。

 

 

  陷阱四:延迟。当领导者不知如何跟问题员工沟通时,他们会选择推后讨论这件事情。这种拖拉的作风可能导致员工的问题行为愈演愈烈。

 

 

  陷阱五:语气使用不当。你一定要注意不能用威胁或讥讽的语气,这只会让对方不服气,并摧毁双方之间的关系与信任基础。

 

 

  陷阱六:跟员工面谈时一心两用甚至三用。这是一种不尊重员工的表现。

 

 

  陷阱七:先表扬后批评。这在员工看来,你就相当于给他下了个套:先给点糖吃,再当头棒喝。所以,不如有理有据地直接跟他谈,这也是尊重对方的一种表现。

 


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