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选择外部培训机构5要点
  1. 选择外部培训机构5要点

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  3. 上传时间:2014年4月24日 02时43分10秒 免费下载价格:
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课件介绍

【选择外部培训机构5要点】

 

为了弥补自身培训力量的不足,许多企业都会有一些合作的外部培训机构。而培训行业市场鱼龙混杂,有知名的大培训机构,也有名不见经传的小机构,口碑有好有坏,如何结合自身企业特点,选择合适的培训机构呢?

 

其实选择外部培训机构,必须弄清楚两个前提条件,一是内部培训无法完成或极可能无法达到公司要求的培训目的,二是如果不进行外部培训,将造成某些工作无法保质保量完成,如果不同时具备这两个条件,建议不要组织外训。

 

另外,外训机构的选择,重要需要考查公司培训内容、目的、目标与外训机构提供服务的匹配性,由于外训机构发展到今天,已经是竞争异常激烈、水平良莠不齐,如果没有练就一定水平的火眼金睛,是难以识别它们的,对此,HR一般是按以下逻辑顺序来选择外训机构的。

 

1.安排培训项目与培训机构专业对口

一般情况下,企业安排员工外部培训大多数都是有针对性的,所以在选择培训机构时,首先是针对需要达到要求或是目标优先考虑。如企业安排职员进行会计专业的培训,那在选择培训机构时,肯定是首先选择会计或财务专业培训的机构,当培训结束后需要进行考核,必要时还需领取证书。

 

外训分为两种培训方式,一种是由外部讲师到企业内部进行,另一种则是企业受训人员到培训机构去听课。前者尤其要重点考虑讲师的水平,后者就要看外部培训机构的实力。

 

2.所选择之培训机构在当地行业界的口碑是否好

口碑不能完全听别人怎么说,可以在网上搜索行业人员对他们的评价,当然也不完全相信,至少可以作为参考。再向其了解他们合作过的客户评价,如果一家好的公司,他们的客户源是稳定的,如果你所选择的培训机构有固定的客户源,那你可以放心列入后备名单,当然也得看他们培训专业是否与你所需求的对口,否则也是空谈。

 

3.培训机构聘之讲师的专业、能力是否达到要求

一个培训课程是否成功,还得看项目的讲师授课水平怎么样,表达能力如何,他的授课方式是否能满足学员们的需求。一般情况下,我在选择外部培训机构时,有了合作的意向,我必须先试听他们的课程,确定授课质量后再进行下一步的工作。

 

在整外部培训项目实施过程,讲师的授课质量是非常之重要的,所以在确定合作前就要先确定辅导的讲师,有的培训机构会用一两名招牌讲师来吸引客户,只要确定合作后,就由他们安排讲师授课,即使这家培训机构在行业里算不错,但是合作起来培训效果也不会好到哪里去。

 

4.看售后服务,注重后续增值

培训是企业的一种投资,因此,对于培训或咨询项目完成后,能否收到良好的效果,公司是十分在意的。我们公司本身就是做品牌的,有自己的售后服务部门和规范的服务流程,因此,更能体会到售后服务的重要性。

 

虽然几乎所有的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的最大化,但如果没有一套具体的服务流程去明确规范的话,想要实现那种口头上的承诺,基本是不可能的。鉴于此,我们不仅在考察时非常注重这方面的细节,也会通过该培训机构的客户以及专业组织去了解。

 

5.看价格谈判,做好综合比对

因为公司的培训经费都是有年度预算计划的,所以,在确定选择培训机构时,培训课程的采购价格也是重要的部分,所以,关注对培训的投入与产出比是非常必要的。在选择课程和类型时,我们会综合考虑性价比的问题。

 

在价格的谈判上,一般视培训机构在原价上有多少折扣的基础上,从强调长期合作的方向上再来争取压价,同时,更要争取提供附加的增值服务。然后,在同样的条件下“货比三家”,以尽量避免“吃亏”。当然,对于企业的外部培训采购来说,价格最贵的未必就是最好的,最便宜的也不一定就是最差的,往往不能妄加断言,应以适合为好。


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