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连锁经营管理
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  3. 上传时间:2015年1月12日 16时34分08秒 免费下载价格:
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课件介绍

【连锁经营管理】 

 

 

所谓连锁经营管理:是指在流通领域中若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来,共同进货,分散销售,共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。 

 

 

1、连锁经营是一种商业集团经营,是连锁公司控下若干个单位销售组织统一进行无差别的营销服务活动,需要以规范化克服经营管理中的差别,集中经营管理分散销售服务,就要求连锁经营不光建立了一个有效的管理体系,和一套完好的管理制度,使公司各子系统规定地按指令行事,标准化的经营服务和专业化的经营方式依靠规范化的管理达到目的,要使众多的连锁店在总部统一组织下有条不紊开展营销,规范化管理是最重要的一个方面。 

 

 

2、布店选址、设计装潢、设备配置、高品陈列    人事培训、采购配送、促销宣传、会计核算财务管理、经营方针、经营规划、经营决策等各项职能由总部承担,货物保存、设备使用、安全保卫、销售服务、商场管理、资金回笼、商业信息等职能由连锁店承担。

 

 

3、公司运用现代信息技术及时掌握和控制,随时注意和分析各个店面单位系统的经营动态,使公司尽快从选择供应商、订货、配送、储存、上架、销售统计、汇总、计算、分析以及促销模式、销售策划到业绩评比工作审核,广泛采用计算机监控处理大量商业信息和管理信息。 

 

 

4、连锁经营的精髓就是处理好分散与集中的辩证关。系翻而不死,散而不乱,是连锁经营过程中需要贯彻的思想方法。 

 

 

5、由于各个店面单位、系统、地理位置、设备配置、员工组合、业务水平等不同而在销售上产生差别,又由于管理水平人员素质、工作质量、责任性等不同,而在费用上产生差别,而这些差别可能还很大,这是连锁经营必须会产生的区别。

 

 

6、各店面单位系统的有形资源和无形资源。有形包括经营场地,经营设备,材料物资,货币资金、库存商品等;无形资产包括:企业的形象、商业声誉、广告宣传、技术服务、管理经验等都属于公司所有。 

 

 

7、如何体现管而不死,活而不乱呢?连锁经营为消费者提高了标准化的商品服务,为消费者建立一个统一的消费模式,规范了消费行为和商业服务,简化了消费者选择和购买过程,提高了商品生产和流通的合理性。从而共同创造了更新内涵的公司无形资源。

 

 

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