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管理心得——管理就是让下属明白什么是最重要的
  1. 管理心得——管理就是让下属明白什么是最重要的

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  3. 上传时间:2014年8月13日 07时28分42秒 免费下载价格:
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课件介绍

管理心得——管理就是让下属明白什么是最重要的】 

 

 

我知道一个比较典型的故事:老板非常高兴地与咨询老师说:“请帮助我培训员工,他们笨得像猪一样”接下来这个顾问去培训员工,但是员工们却对顾问讲:“你快去培训我们老板吧,他讲得全是鸟语。”

 


 

这显示了一个问题:老板和员工根本无法正常沟通,至少在某些情况下。

 


 

很多企业的管理者有时喜欢显示自己卓尔不群,富有深度,常常让自己的表达变得难以理解,但是管理是必须要贯彻于执行的。

 

我深刻的理解,管理所要求的合格决策,就是让下属明白什么是最重要的。

 


 

企业中的管理者,基本上每日忙于决定他们认为重要的事情,但是往往对于下属应该做什么,对于每一个岗位应该做什么,忽略了分析和安排。结果造成,员工是凭借着对于这份工作的理解,对于企业的热情和责任工作,这样造成的工作结果,符合标准的概率就会降低。

 


 

对于评价下属有三个很糟糕的词:

 


 

第一个是“悟性”。很多管理者喜欢悟性高的下属,他们会很自豪地告诉我,小张悟性高,所以工作做得好。我不反对下属成熟度高,管理的效果会好,但是下属的悟性是一个非常不确定的特征,如果工作内容调整、工作技能要求改变,悟性总能保证足够吗?

 


 

第二个是“领会”。常常听到人们谈论要学会“领会领导意图”,没有足够的时间磨合,下属想弄清楚领导的意图是非常困难的。

 


 

第三个是“揣摩”。很多人喜欢揣摩上司的想法,更多的人会根据揣摩出来的意思去做工作行为的选择,可是揣摩的行为会导致更大的风险,所以常常可以听到管理者大声地训斥,问为什么做错事情!

 


 

有一个非常好的方法:了解两个相邻的上下级岗位即可判断企业的决策是否合格。举个例子:先问人力资源总监:人力资源经理岗位最重要的三件事情是什么?然后去问人力资源经理:对于自己岗位,最重要的三件事情是什么?如果两者界定的重要事情基本一致,那么该公司的管理处在良性;如果不一致,那么就是是谁失职呢?人力资源总监!

 


 

所以,管理就是每一层管理者确定下一层级管理者所要明确做的事情。如果一个企业多数环节能够做到,这个企业已经是处于比较良好的状态了。


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