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营销系列
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  3. 上传时间:2013年8月20日 03时30分24秒 免费下载价格:
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课件介绍

第一讲 服务意识
第三讲 看的技巧-预测顾客的需要
第四讲 听的技巧-拉近与顾客的关系
第五讲 听的技巧-如何接听电话
第六讲 笑的技巧-微笑服务的魅力
商业计划书样本
......

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