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为什么会培训课程应该这样管理?
  1. 为什么会培训课程应该这样管理?

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  3. 上传时间:2014年12月4日 16时54分49秒 免费下载价格:
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课件介绍

【为什么会培训课程应该这样管理?】

 

 

很多培训经理提到培训课程应该菜单化管理,理由如下:

 

 

1、培训课程菜单化,给员工提供多种课程类型,员工可以根据自己的兴趣爱好、实际需求、专业程度选择最适合自己的学习课程,培训更有针对性;

 

 

2、培训课程菜单化,结合学分制,变过去的被动学习为主动学习,变强制学习为“我要学习”,从而培养员工主动学习的积极性;

 

 

3、如果不给员工看菜单做选择,培训需求调研的时候可能遇到阻碍——员工不知道自己想学习什么,不知道自己应该培训什么,由于对自己的需求不明确,导致培训管理者很难调研出有价值的信息;

 

 

4、如果用传统的开放式调查问卷,收回的结果就是每个人五花八门的需求,最后既超出了正常的需求范围,又超出了企业能够提供的范围,既然培训课程资源有限,就把这些资源制作成菜单,用有限的资源去满足无限的需求;

 

 

5、菜单化培训课程,易于统计和管理,课程名称规范化。比如针对客户服务技巧课程,在做需求调查的时候,收回的调查问卷中,有员工写的是客户服务标准,有员工写的是专业客户服务技巧,不同的人对一门课程的理解和称呼不同,工作人员还需要花费大量的精力去分辨和归类,不如菜单化,让员工自主选择。

 

 

看起来,培训课程菜单化的确能够达到化繁为简、增强学员热情,提升培训效果的作用。


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