人力资源外包实务与选择技巧

【人力资源外包实务与选择技巧】

随着管理的专业化发展，人力资源外包正在逐渐兴起，许多有条件的企业会把部分或模块的人力资源管理工作委托给专业的人力资源外包公司打理，尤其是哪些基础性、重复性、通用性的事务性工作，提高HR工作效率和服务质量的同时，让HR更专注于企业核心业务，更好地为企业战略服务。那么，人力资源外包通常会有哪些外包？如何选择合适的外包机构，签订好外包协议？合作中，又该如何跟外包机构进行日常沟通和问题处理？该注意和防范哪些外包风险？等等，本周我们就以“人力资源外包实务与攻略”为主题就以上问题进行了广泛深入的学习，其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴，现大致总结如下，希望对你有所帮助和启发。 

选择技巧一：如何选择招聘网站？

招聘网站有很多，有全国性的，也有地域性的；有综合类的，也有行业性；还有以社交和圈子为纽带的人才猎聘网站等等，如何选择适合企业自身的招聘网站呢？牛人们分享了许多好的实践经验，如：

1、要从自身分析角度出发，即招什么人才上什么样的网站；
2、“不在一颗树上吊死”，即要有多个招聘网站进行互补；
3、要以实际招聘效果来检验和评估筛选招聘网站，哪些岗位哪些人才在什么样的网站简历多，比较好招，要进行总结评估对比；
4、还要算一算人均招聘成本和时间，来对比各招聘网站的成本和效率；
5、再来看看其提供的个性化服务和使用体验好不好，而在这方面最重要的是简历搜索寻找上；
6、最后再来看其增值服务和后续合作的空间大不大……

选择技巧二：如何选择猎头机构？ 
 

如何选择猎头机构？不在于其规模大小，而在于其是否专业。不在于其是否最贵，而在于是否选对。好的猎头机构不仅要擅长的行业及人才库，更要有专业的猎头顾问、专业的寻猎流程/方法/技巧，专业的人才评估手段和方法，能快速地帮助企业寻猎到合适的人才。因此，选择猎头机构，不仅要选正规品牌，信誉好，价格合适，更重要的是要选对有擅长领域人才寻猎能力和评估能力的机构，而其所擅长的领域和人才库正好是你所需要的，多看看他们的成功案例、顾问沟通和服务的专业性、推荐过来的人才匹配度和推荐效率等是评估他们是否专业的好方式。如果这些都令你满意，恭喜你找到好的合作伙伴了。

选择技巧三：如何选择基础人事服务外包机构？ 
 

如何选择基础人事外包机构？首先要明确企业有哪些基础人事工作可以外包？如基础人事代理（代理招聘、缴纳社保、代发工资、人事档案托管、劳动合同管理等）、行政后勤服务外包、批量招聘外包、新员工入职培训/岗前技能培训外包、重要活动组织外包等。各企业可根据自身特点和管理需要，有选择性的选择某一项或几项基础人事工作委托外包。选择外包机构时，主要考察其行业口碑、信誉、所擅长领域、服务网点规模和数量、服务的专业性与效率、外包人员的专业素质和服务态度、服务价格与性价化等因素。一般来说，选择有成功案例、领域又擅长、有良好口碑且性价比高的外包机构则是最好的。

选择技巧四：如何选择外部培训机构？

培训机构鱼龙混杂，良莠不齐。在进行外部培训采购时，要选择一个好的培训机构和培训讲师并不简单。要评估的因素和考察的方面有很多，如机构规模、信誉、行业口碑、所擅长培训课程、讲师阵容和知名度、授课内容的专业性和PPT制作、讲师授课风格是否与切合企业文化和培训需求、过往培训成功案例与授课视频、培训价格和整体性价比、后期增值服务与培训效果跟踪反馈等，要综合以上各种因素来对培训机构进行综合比较评估，才能选到比较满意的合作伙伴。

选择技巧实操应用：人力资源外包工作检讨与改善

今天的人力外包工作盘点和总结，牛人们畅所欲言，都说出自身企业存在的问题和改进思路。梳理一下，不难看出，大家普遍反映目前在人力外包工作上存的问题有：

1、对人力资源外包认识和理解不深，导致操作上不够大胆和放手；
2、对自身企业哪些工作可以外包，要找什么样的外包机构合作还有点模糊，不敢轻意外包，即使做了外包，也很不专业或走了不少弯路。
3、对各种人力资源外包机构的评估不够，导致选错或选贵了；
4、对人力外包的风险评估和把控不力，导致外包后没有达到应有的效果（如节省成本、提高效率）等。出现这些问题是正常的，毕竟人力资源外包是从国外引进的，在国内的发展时间不久，除了招聘和培训外，其它人力资源外包市场还不成熟，有待外包机构和企业一起来共同努力改善。