【如何做好企业文化的宣导工作】
HR部门各项工作对企业文化的宣导。
在HR部门各模块工作中,无从渗透着对企业文化的正面宣导。在每次招聘、面试工作中,面试官对公司经营理念、发展规划、管理制度、福利待遇、晋升通道等企业文化四个层面的内容与应聘者交流甚多,这无形中起到了口口相传的宣导,在后来的入职培训、制度执行、绩效考核、员工关系管理中更是将企业文化建设宣导工作推向了深入和持久,不少宣导工作还对人才市场、政府机关、高等院校、社区、周边同行企业等进行着,可以说,HR部门的各项工作对内、对外都满含着宣导企业文化。
在HR部门宣导企业文化的时候,要注意一些细节,比如:回答宣导对象的问题或疑问时,要努力从正面去宣导和解释,遇到无法解释清楚的,可以说“了解后再回复”或者“公司已经制定了改善措施”或“公司正在改善中”等正面形象,千万不能说“不清楚,不知道”,更不能态度不好、礼貌欠佳、语气生硬等。