销售管理课件

销售管理考核指标

一般认为要想找到完全公正、公平、公开的业绩考核模式，在实践中很难办到，但我们认为至少如下几个方面内容不容忽视。在此基础上再建立一种“多劳多得，按劳分配”的原则兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

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销售管理人员应具备的素质之品质

成功销售经理的品质数量并不多，其中最常提起的就是empathy。 从他人的角度考虑问题的能力。这种能力有助于创造出一种和协的的氛围。有助于销售人员预测客户的行为和与客户建立良好的关系。如果顾客感觉到销售员不了解他们的问题，这种关系难以建立。

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销售管理人员应具备的素质之技能

销售管理人员仅有某些品质是不够的。成功销售员有着比一般销售员更有效的技能。这此技能主要包括：

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销售管理人员应具备的素质之知识

使销售人员脱颖而出的品质就是知识。通常销售员应该掌握的知识包括： 产品知识； 客户知识； 产业知识； 竞争的知识； 自己公司的知识。

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销售管理人员应具备的素质

究表明，优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；推销能力；与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成，缺一不可。

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销售管理人员薪酬管理问题

一方面，由于中小企业缺乏有号召力的品牌，没有大手笔的市场营销投入，产品技术、质量都不具有绝对竞争优势，而且这些问题在短期内无法获得根本性改变，这时就必然更多地依靠销售人员个体能力。

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企业销售管理制度

第一条 以质量求生存，以品种求发展，确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我厂产品的销售方针。

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商品销售管理办法

第一条 集团公司生产的作为商品销售的产成品实行两级管理，集团公司由财务处负责管理，营销由销售总公司负责管理。各销售点是销售总公司营销网络体系，由销售总公司负责领导、督导、检查和监督。

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销售管理人员薪酬管理问题的解决思路

首要的，企业应当重新梳理销售体系。由于我们这里主要是谈考核与薪酬问题，我们将重点放在具体的销售管理上。

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中小企业销售管理中痛点的是什么？

我们都知道管理的基本职能是计划、组织、协调、控制，也能从各种管理类书籍中引经据典，但落实到具体工作中却经常的顾此失彼，以偏盖全，更是经常的理不出头绪，在步步为赢看来，这是因为企业没有真正掌握销售管理的重点工作，那就是“管人”。

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