用互联网思维建设企业文化

【用互联网思维建设企业文化】

　　　
现在大家都在讲互联网思维，雷军提出的“专注”、“极致”、“口碑”、“快”成了很多企业重新进行业务思考的基本思路。作为企业大学和企业文化工作的探索者和实践者，笔者结合自己的一些探索和思考，和大家分享下如何用互联网思维来重构企业文化的建设策略，抛砖以引玉。
　　　
从需求出发，“专注”、“极致”、“口碑”、“快”给我们指出了做企业文化的基本方向。
　　　
专注”，意味着我们做文化要有重点，做几项员工最“痛”的地方，争取让员工“尖叫”。我们看到很多这样的故事，海底捞给员工最大程度的授权，德胜洋楼邀请农民工员工在五星级酒店开年会，Google逆天般的超豪华就餐和零食。回到我们自己的企业，集中火力，解决1-2个员工最关注的问题，文化就有了很强的着力点。
 
“极致”。在我看来，持续的“专注”，一定能达到“极致”的境界。极致讲的是品质，而且是超出预期的品质。做文化也是类似的道理，把握好方向，就要持续去做，做彻底。半途而废，浅尝辄止，肯定做不出有生命里的企业文化。3M的创新精神、富士康的成本控制意识，通用电器的人才发展理念，这些都是文化做到极致的表现。
　　　
“口碑”。所谓的雇主品牌，所谓的“品牌忠诚”，都是建立在“口碑”之上。企业文化建设也要有口碑意识。一个公司，一定要有几个口碑很强的文化项目，比如通用电气的Session C、很多互联网公司的黑客日、很多公司的内部讲堂、达人秀等。口碑的形成，强化了员工对于文化的认同感，是文化正向循环的基础。
　
“快”。天下武功唯快不破，在企业文化建设中，道理也是类似的。从来没有一个方案，一开始就想的很正确、很全面、预估了所有的情况。企业要给企业文化工作者一定的授权，授权他们不断尝试新的文化形式，在尝试中不断迭代，用敏捷的思维逐步建立企业文化的体系。“快”的含义，就是要动起来。文化建设一定是做出来的。