【旅游管理信息系统】
1、 旅游管理信息系统是管理信息系统在旅游管理领域中的具体应用。
它是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行旅游信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以旅游企事业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持旅游企事业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
2、旅游管理信息系统的结构
1)旅游管理信息系统的组织结构
旅游管理信息系统有三种组织形式:国家旅游管理信息系统、地方旅游管理信息系统、区域联网旅游管理信息系统。
2)旅游管理信息系统的逻辑结构
(1)信息支持层:建立包括风景旅游资源信息、基础地理信息、旅游规划信息、旅游市场信息、旅游业运行管理统计等信息、地图等图件信息在内的各种数据库,记录关于旅游地的旅游资源、旅游企业、旅游规划、旅游电子商务、旅游电子政务等信息;
(2)管理支持层:完成对上述数据库的查询、编辑修改、添加、删除、统计、输出等功能;
(3)决策支持层:建立模型库,在旅游资源评价模型、旅游开发条件评价模型、景区容量模型、旅游需求预测模型、旅游经济效益分析模型、地理信息系统(GIS)空间分析模型等的支持下,辅助旅游管理部门分析决策。
常见的旅游管理信息系统的类型
①饭店管理信息系统
②旅行社管理信息系统
③景区管理信息系统
④旅游目的地营销系统
⑤旅游交通信息系统
⑥旅游资源管理信息系统
⑦旅游规划信息系统
⑧旅游电子商务系统
⑨旅游电子政务系统