【顺美信息管理案例】
顺美服装厂是一家乡镇企业,是在一个县城不太大的小镇里的服装厂,但顺美却是国内西服生产领域中规模最大的,“顺美”西装也是中国西服领域中的一个响当当的名牌。
顺美的诞生与波折
1984年秋,北京顺义县组织乡镇干部到苏南考察,回到北京,他们便到处搜求信息,欲求一个合适的海外伙伴办一个合资企业,此时,北京市纺织品进出口总公司经理熊勇纹女士带来了机遇,熊女士介绍新加坡美都纺织品有限公司的黄绍基先生到顺义考察合资建厂的可能性,黄先生在国内进行了仔细考察,对上海、厦门、北京等地理位置、政策环境、市场前景、合作伙伴等进行了反复比较,最后选定了顺义县顺义镇。两个月后,再次来京签署意向书,3个月后正式签署协议。前前后后8个月,一切便都顺顺当当。北京市第一家服装合资公司——顺美服装合资有限公司总部成立了,顺义县农工商局公司股份占45%,新加坡美都纺织品有限公司占股份45%,北京市纺织品进出口公司占10%。
机器引进于意大利、美国、德国、日本,清一色的当代最先进的设备。88名制作工人加上10名财务、人事、外联、生活后勤人员都经过重重选拔。顺美甚至不惜重金,请来国际赫赫有名的设计大师杉山先生,向学员们系统地传授了现代西装的设计、现代西装的工艺流程、现代设备的操作要领。
但先进的机器和严格的培训后面潜伏着隐忧,从其成立到1988年,顺美的状况实际上一片混乱。顺美的管理权,按照协议,董事会由顺义镇农工商总公司派人担任,总经理由新加坡方委派,三方各出一位任副总经理,若总经理不能主持日常工作则指定一名副总代行主持。但由于对现代公司制度的不了解,董事会和总经理如何参与管理的问题并未澄清,没有建立起独立、稳定的领导体系,在高层管理人员的运用安排上不断出现震荡,几年间,顺美可以说是一事无成
从成衣作坊到现代公司
1988年,刘玉凯正式就任顺美服装公司副总经理,代行总经理职责。熟悉刘玉凯的人这么评价他:很聪明、爱学习、思维敏捷、接受新观念快、能与人团结共事、干工作脑勤手快、作风凌厉、果断麻利。刘玉凯的脑中深深熔铸着如下管理思想:当企业发展到一定程度,账面上的实物资产已经不是第一位重要的因素了,重要的是企业无形的,但却是实实在在的东西,比如说组织工作的管理能力,职工团结一心蓬勃向上的凝聚力以及企业招牌本身所代表的荣誉、信任。带着这样的思维与思念,刘玉凯脑中形成了一整套战略性的,相辅相成的发展步骤。
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