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顾客抱怨管理
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  3. 上传时间:2013年8月20日 03时30分25秒 免费下载价格:
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课件介绍

××空调顾客服务管理制度
HP以顾客为导向,紧贴市场
超市管理和发展忠诚顾客
处理顾客异议的方法
顾客抱怨管理
顾客服务训练课程规划
顾客类别与服务技巧
顾客满意案例剖析
顾客满意的企业经营
顾客满意度模型
顾客满意度研究
?客?意?程
??式?售技?
关键顾客的管理之二竞争战略
关键顾客的管理之一-建立与顾客的战略联盟
......

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