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现代企业管理案例
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  3. 上传时间:2015年1月20日 19时25分06秒 免费下载价格:
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课件介绍

【现代企业管理案例】

 

 

大通公司张总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。张总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。张总感到很困惑。 

 

 

根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析张总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理? 

 

 

答:(1)根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误: 

 

A、对于如何制定合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制定就行了。 

B、对于目标到底定多高认识错误,他认为目标越高越好。 

C、在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力。 

D、没有鼓励下属自我管理、自我控制。 

E、考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用。 

 

 

(2)为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式: 

 

A、要有一套完整的目标体系。目标的制定必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。 

 

B、组织实施。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制。 

 

C、检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施。 

 

D、新的循环。再制定新的目标,开展新的循环。  

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